top of page
barometre.PNG

Depuis 2019 le Lab RC et les étudiants de l’ESUP suivent de manière glissante  la génération des 18/30 ans

Et ce sur deux thèmes:

Son comportement, attitudes et attentes vis-à-vis des services de relation client, d’une part et d’autre part depuis 2020 sa relation à l’emploi et à l’entreprise.

Pour recevoir les résultats complets de la vague 2023 
Publication:
Relation client: Juillet
Emploi: Septembre
 

Je souhaite recevoir le rapport sur la génération 18/30 ans face à la relation client 

Merci pour votre envoi !

Je souhaite recevoir le rapport sur la génération 18/30 ans et l'emploi

Merci pour votre envoi !

Quelques tableaux des résultats : Relation client

sat globale.png
résultats.png
LOGO LE LAB RC.png

Le Laboratoire d'échange des décideurs opérationnels de  la Relation Client

bottom of page